#72 – Mercado de nicho, ticket alto, cliente pouco digital. Como fechar esta venda? – com Maryse Cunha

Notas do episódio

De uns anos para cá houve uma série de conceitos que começaram a entrar no vocabulário do marketing, especialmente das empresas B2B. Começou-se a falar de inbound marketing, de lead generation e de lead nurturing. E o famoso funil deixou de ser utensílio que temos na cozinha e na garagem e passou a designar um percurso que em teoria leva até à venda. Mas isto é em teoria – porque, na prática, ainda são poucas as empresas que de facto aplicam estes conceitos. Por isso ficamos sempre contentes quando encontramos algum responsável de marketing que esteja realmente a usá-los – e a produzir resultados, mesmo num mercado difícil. E esse é o caso da Maryse Cunha, da Praxio. Uma empresa que opera, com bastante sucesso, num nicho muito específico – sistemas de gestão para empresas de transporte rodoviário – e que agora está a dar os primeiros passos para reproduzir este sucesso em Portugal. Foi uma conversa incrível – cheia de exemplos e dicas concretas sobre como conseguir que o marketing, a área comercial e o serviço ao cliente trabalhem juntos para produzir crescimento. Ouça o podcast e descubra: Como a Praxio consegue que o marketing responda por 40% das reuniões agendadas pelos comerciais Como tornar o cliente o seu melhor vendedor Como fazer inbound marketing e ter resultados mesmo num nicho em que o cliente está pouco disponível para ser contactado online O valor da" prova social" na construção de uma marca B2B A importância de educar não só os decisores, mas também os prescritores internos, no processo da venda complexa O que é o "novo inbound" – e de que forma rearticula a relação entre marketing, vendas e serviço ao cliente Por que quantidade já não pode servir como critério de sucesso do marketing B2B Como quantificar o impacto da marca, mesmo num contexto B2B em que é complicado fazer estudos de mercado Sobre a convidada: Site da Praxio Perfil da Praxio no LinkedIn Perfil no LinkedIn Empresa mencionada: Bradesco Seguros Viação Alvorada Vimeca Scotturb Vencere Marcas mencionadas: Hubspot RD Station Pessoas mencionadas: Gabriel Barboza David Costa Lima Lucas Gomes Conceito mencionado: Novo Inbound Canal recomendado: B2B Insiders Webinário recomendado: Os 4 Passos para Construir Autoridade no LinkedIn Para saber mais sobre marketing e comunicação B2B, subscreva a newsletter Universidade B2B, da Hamlet. O seu site vale o que custou? Faça este este diagnóstico e terá a resposta em poucos minutos. Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog. Siga-nos também no LinkedIn.