#88 - “A necessidade de compra é lógica, mas a decisão é emocional.” - com José Carlos Pereira

Notas do episódio

Não é esquisito? Embora ninguém ponha em causa que o objetivo de qualquer atividade de marketing é gerar vendas, para muitos é possível fazer toda uma carreira na área sem nunca aprofundar o tema das vendas propriamente ditas. Aqui no podcast não queremos alimentar este divórcio. Por isso, desta vez trazemos para a conversa alguém que não apenas está muito à vontade com as vendas, mas que as vê como um processo de que o marketing é indissociável. Falamos do José Carlos Pereira: consultor, empreendedor, vice-presidente da Associação Portuguesa para a Qualidade e autor do livro “Chegar e Vender” – sobre o qual girou muito da conversa neste episódio. Ouça a conversa e descubra: De onde vem o divórcio entre marketing e vendas, que se verifica em tantas empresas, e como evitá-lo Como usar os conteúdos digitais para que os clientes venham bater à sua porta, em vez de ser você a bater às deles Como é o típico processo de compra B2B na era digital e como fazer com que funcione a seu favor Como construir um contexto de comunicação que permita aumentar a sua taxa de conversão, diminuir o tempo de fecho e ainda cobrar mais pelos seus produtos e serviços O que são Customer Performance Indicators, e como usar este e outros indicadores para aumentar a integração e a eficácia dos departamentos de marketing e vendas Sobre o convidado: José Carlos Pereira - Chegar e Vendar Site da AURAXADV Perfil da AURAXADV no LinkedIn Site da Associação Portuguesa para a Qualidade Perfil da Associação Portuguesa para a Qualidade no LinkedIn Perfil no LinkedIn Instituições mencionadas: Associação Empresarial de Portugal Banco Mundial Empresas mencionadas: Grupo Bertrand Círculo Contraponto Editores Pessoas mencionadas: Rui Couceiro Marta Mesquita Jorge Cunha Livros recomendados: Robert Cialdini - Influência Dale Carnegie - Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas Jeffrey Gitomer - A Bíblia das Vendas Daniel H. Pink - Vender É Humano Neil Rackham - Spin Selling Jim Collins - De Bom a Excelente Podcasts recomendados: Huberman Lab Podcast The Diary Of A CEO with Steven Bartlett Marketing Business-to-Business: o podcast Para continuar a acompanhar-nos vá ao site da Hamlet e fique em dia com a comunicação de marketing B2B no nosso blog e ao subscrever a Newsletter B2B da Hamlet. Siga-nos também no LinkedIn.