Ep. 95 | Chris Voss: empatia tática, e proposta de valor em negociações, comentados por Andrea Iorio.

Notas do episódio

Neste episódio numero 95 da segunda temporada, patrocinada pela Oi Soluções, o Andrea comenta a fundo 2 frases do Chris Voss, ex-negociador de reféns do FBI e escritor best-seller, que falam sobre como funciona a empatia tática, e sobre como identificar o seu BATNA.