Episódio 041 | Hypercare: por que todo projeto precisa de uma UTI depois do Go-Live?

Notas do episódio

Um projeto entrou em produção. Deu tudo certo nos testes, os usuários foram treinados e o Go-Live aconteceu. Acabou o projeto? Na prática, começa uma das fases mais importantes: o Hypercare. Neste episódio, faço uma analogia com uma UTI para explicar por que, logo após uma grande mudança, precisamos acompanhar de perto pessoas, processos e tecnologia. Falo sobre o papel dos usuários-chave, do time de TI e da liderança do projeto, além da importância de monitorar incidentes, definir prioridades e garantir uma transição segura para a operação. Porque colocar uma solução em produção é apenas uma parte do trabalho. Estabilizá-la também faz parte do projeto. 🎙️ Minha Estratégia na Carreira