Privacidade: Quem cuida, fideliza !

Notas do episódio

Privacidade é o direito de ser deixado sozinho ou "paz". A história nos ensina que a privacidade é muito maior do que proteger dados. A cada salto no desejo à privacidade, surgem novos hábitos e inovações que impulsionam a economia. No século XXI, a Era do Cliente faz com que as organizações tenham que manter índices de reputação para serem aceitas, compreendidas e terem sucesso com seus serviços e produtos.. Um destes índices é o ESG ou ASG ( Ambiente, Governança e Social). No pilar social , os clientes exigem, de quem compram ou consomem, produtos ou serviços, segurança e privacidade para se manterem fiéis ! Então investir em PRIVACIDADE é um critério de tomada de decisão de um cliente. Extremamente salutar para os negócios e o futuro das Organizações.