Ninguém me disse que a parte difícil começa depois da venda

Notas do episódio

Fechar uma venda dá trabalho, mas é só o início. Se não entregas o que prometes, a primeira venda também é a última. Neste registo conto-te como aprendi isso da forma mais difícil, porque entregar valor de forma consistente é o que transforma clientes em contratos longos e recorrência.