Saúde na era digital: uma nova relação do médico com o doente e do Hospital com os clientes

Notas do episódio

Desta vez, conversamos sobre transformação digital na Saúde e sobre o modo como essa nova realidade influencia a relação dos doentes com os seus médicos e com os serviços de saúde em geral. Com o cardiologista do Hospital da Luz Lisboa, Daniel Ferreira, e com o diretor da Direção de Serviço ao Cliente da Luz Saúde, Nelson Brito. Quando se fala em transformação digital, invariavelmente sabemos que estamos a falar de um mundo onde o que é hoje atual, amanhã já foi ultrapassado. Este é por isso um caminho de constantes desafios e aprendizagens… Nos últimos anos, o Grupo Luz Saúde tem dado passos significativos nesta área, sobretudo com o desenvolvimento de ferramentas que proporcionam aos doentes e clientes Hospital da Luz uma experiência digital que se tem afirmado como muito segura, simples e intuitiva, como a plataforma MY LUZ e o Hospital da Luz Centro Clínico Digital. Podcast Hospital da Luz é o título de uma série de podcasts em que os profissionais da Rede Hospital da Luz discutem os temas mais atuais nas suas áreas, estando disponíveis nas plataformas de streaming e áudio (Spotify, Itunes, Google Podcast, etc.). Siga-nos no Facebook, Instagram e Linkedin.