
Uma questão que tem acontecido muito nos últimos meses é a redução das equipes comerciais em muitos hotéis. E nesta situação, alguns profissionais devem desenvolver várias funções de maneira simultânea. Muitas vezes o Gerente de Reservas do empreendimento também deve desenvolver tarefas de Revenue Manager e cuidar de todos os canais, tarifas, distribuição e da análise do mercado para tomar decisões. Como ser mais produtivo e focar no que realmente é urgente e deve ser solucionado como prioridade? Neste episódio quero te mostrar como desenvolver melhor uma função "híbrida" e como organizar o trabalho para conseguir melhores resultados.