Ep. 165 - O documento imprescindível para a sua equipa

Notas do episódio

Gostava de ir de férias e não ter o seu telemóvel a tocar constantemente? Existe um documento imprescindível que a sua clínica tem de ter para que a equipa funcione da melhor forma quando vai de férias - O Manual de Procedimentos. Identificar as funções e categorias chave, as dinâmicas diárias de cada função, o passo a passo de execução das tarefas e transcrever toda essa informação para um manual, é o que lhe permite estar descansado na sua ausência ou até na ausência dos seus colaboradores. É este Manual de Procedimentos que lhe trará alguma leveza (e certeza) na gestão da sua clínica.