Ep. 185 - 3 requisitos essenciais para um rececionista na saúde

Notas do episódio

Quais as características essenciais de um rececionista? O rececionista é muito mais do que o primeiro rosto da sua clínica, é através dele que os seus potenciais clientes decidem se confiam ou não nos seus serviços. E no episódio de hoje, revelamos porque a empatia (não apenas simpatia) é a chave para transformar visitantes em clientes fiéis. Descubra como criar uma conexão genuína desde o primeiro "olá", através de uma comunicação que demonstra verdadeira compreensão e cuidado.