Ep.219 - Porque clínicas com bom atendimento têm menor taxa de desmarcações?

Notas do episódio

Se quer reduzir a taxa de desmarcações da sua clínica, o atendimento é o primeiro lugar a atuar, as inscrições para o curso Atendimento de Sucesso na Saúde estão abertas 🚀 https://academianegociosdesaude.pt/curso-atendimento-de-sucesso/ Desmarcações: o pesadelo financeiro de todas as clínicas! Este é um tema que mexe com muita gente, e com razão. As desmarcações são más para toda a gente: frustrantes para os profissionais, prejudiciais para a clínica e até inconvenientes para outros clientes que poderiam ocupar essas vagas. Neste episódio, partilho 5 dicas práticas para que perceba como a receção tem um papel fundamental na diminuição destas taxas de desmarcação.