Episódio 43: Preço vs valor - o que comunicar?

Notas do episódio

Quando fala de preço, será que fala de valor? O que torna uma consulta cara e um tratamento barato? Os números são apenas uma parte deste grande mistério porque, na altura de comunicar o que vamos cobrar, saber fazê-lo vai determinar a perceção do seu cliente e, em última análise, a sua compra. Assista a este episódio do meu Podcast com a Marta e saiba do que estou a falar.