🎙️Os Desafios de CX nas Multi-Jornadas do Cliente (Felipe Criniti, CEO da Rappi) | Papo de Cliente #3

Notas do episódio

Neste episódio especial, mergulhamos fundo com Felipe Criniti, o presidente da Rappi Brasil, para desvendar os mistérios por trás da experiência do cliente em múltiplas jornadas. Descubra os segredos por trás do sucesso do Rappi Prime e como a Rappi tem inovado para manter seus clientes satisfeitos em todas as etapas de sua jornada. 🎧 Ouça agora e descubra como a Rappi está redefinindo a experiência do cliente! Apresentadores do Papo de Cliente no Instagram: 🏆 Diego Malta | https://www.instagram.com/odiegomalta/ 🏆 Deivison Vieira | https://www.instagram.com/odeivisonvi... Convidado: Felipe Criniti https://www.instagram.com/felipecriniti/ Siga a CLG Educação em todas as redes Instagram: https://www.instagram.com/clgeducacao/ Linkedin: https://www.linkedin.com/company/clge... Blog https://www.customerledgrowth.com.br/... ‌ Primeira temporada gravada em parceria com Conarec: https://www.instagram.com/conarec/