Atenda bem o seu cliente

Notas do episódio

Olá papudos! Que o mercado de vídeo está se desenvolvendo a grandes passos, disso ninguém tem dúvidas. Mas então, se todos tem acesso a conteúdo e equipamento o que pode fazer a diferença no seu trabalho? Para responder essa e a outras perguntas, convidamos os videomakers Vivian Althoff e Rafael Niess, Metade da Laranja Filmes, para falar sobre atendimento e como superar a expectativa do cliente. Além disso, vamos conversar sobre uma das grandes polêmicas do mercado de prestadores de serviço, atender o cliente que se identifica com você ou apenas os que você identifica que seguem o seu estilo? Vamos ouvir? É só dar o play! ---------- O que falamos durante o programa: – Conhecendo a Vivian Althoff e Rafael Niess; – O desenvolvimento do mercado de vídeo; – Quando o atendimento se torna o diferencial; – Como captar e organizar o atendimento?; – A importância de uma reunião; – Atender o cliente em casa, é um problema?; – O que o cliente quer, o que você oferece; – A experiência de estar do outro lado; – Como conquistar o cliente?; – Como surpreender o cliente?; – É importante conhecer o cliente; – Quem se adapta a quem, você ou o cliente?; ---------- CUPOM DE DESCONTO ALBOOM: PAPO30BOOM CUPOM DE DESCONTO BCRAFTSMAN: PDF1001 ---------- Site: www.metadedalaranjafilmes.com.br Instagram: www.instagram.com/metadedalaranjafilmes Facebook: www.facebook.com/metadedalaranjafilmes YouTube: www.youtube.com/metadedalaranjafilmes Email: voucasar@metadedalaranja.com.br ---------- Patrocínios: www.pdfagenda.com.br www.alboom.com.br; direto.digipix.com.br www.bcraftsman.com.br ---------- Episódios relacionados: – Rodrigo Lana – O poder do atendimento! – Brigadeiro Filmes – Como organizar sua vida profissional! – Liliane Ferrari – Marketing Digital e o mundo das Redes Sociais – Fabio Laub – Ética, respeito e profissionalismo ----------