Ep. 75 - Técnicas de Objeção no setor imobiliário - Mónica Silva

Notas do episódio

Quando o cliente apresenta uma objeção, a venda ainda não acabou. Muitas vezes, uma objeção não é uma rejeição. Pode ser um sinal de dúvida, insegurança, falta de clareza, risco percebido ou necessidade de mais confiança. Neste episódio do Parar para Vender, recebo Mónica Silva, real estate trainer, para uma conversa prática sobre técnicas de objeção em vendas imobiliárias. Falamos sobre como interpretar melhor aquilo que o cliente está realmente a dizer, como responder sem confronto e como transformar momentos de resistência em oportunidades de clarificação e avanço na conversa comercial. Ao longo do episódio, exploramos objeções comuns no setor imobiliário, como preço, exclusividade, timing, comparação com outras opções e necessidade de validação familiar. Mais do que “vencer” objeções, o objetivo é compreender o cliente, reduzir incerteza e ajudá-lo a tomar uma decisão com mais segurança. Durante a conversa, a Mónica partilhou ainda que quem lhe enviar uma mensagem direta pelo Instagram poderá receber um ebook sobre objeções.