#7 - Os 5 pilares de excelência no atendimento ao cliente - Dennis Pedroso, Unimed São José do Rio Preto

Notas do episódio

Convidamos Dennis Pedroso, gerente de relacionamento com o cliente da Unimed São José do Rio Preto, para falar sobre as iniciativas adotadas pela operadora de saúde para melhorar a experiência de uso dos seus produtos e serviços, tanto para clientes como para parceiros e colaboradores. Vem ouvir!