5. Levantamento de necessidades e expectativas: o desafio de entender o cliente

Notas do episódio

Imagine-se pronto para comprar. Como espera ser atendido? A venda é realizada somente quando podemos suprir efetivamente uma necessidade, solucionando um problema. Conheça algumas técnicas do processo de vendas que são fundamentais para oferecer soluções inteligentes e sob medida. A cada semana vou entregar mais técnicas, coloque-as em prática! Acompanhe e envie suas dúvidas e comentários. Vamos interagir e vender mais!