
Quer descobrir os segredos por trás da inovação do iFood? Neste episódio do Performa Q. Pod, recebemos Thiago Viana, Diretor de Inovação do iFood, para revelar como a empresa utiliza Inteligência Artificial para gerenciar mais de 120 milhões de pedidos por mês e, ainda assim, manter uma cultura ágil de startup. Thiago conta a história fascinante de como o atendimento do iFood começou com humanos fingindo ser robôs e como a metodologia de testes rápidos "Jet Ski" permitiu que "erros" se transformassem em alguns dos produtos mais amados, como o Clube iFood. Se você quer entender como a tecnologia e uma mentalidade de constante experimentação podem levar uma empresa ao topo, este episódio é uma aula completa. Dê o play e descubra as estratégias que movem um dos maiores gigantes da tecnologia do Brasil! 🚀 Principais Tópicos do Episódio: A jornada do iFood: De um simples catálogo de papel a um gigante da tecnologia. Os 190 modelos de Inteligência Artificial que decidem o seu pedido e otimizam a entrega. A metodologia "Jet Ski": como o iFood testa novas ideias (e por que falhar faz parte do sucesso). A história real de como o Clube iFood nasceu de um teste de marmitas que "deu errado". O futuro do delivery com drones, robôs e como isso afeta o trabalho dos entregadores. Lições valiosas sobre como manter uma cultura de inovação em uma grande corporação. 🔔 Inscreva-se no canal, curta e compartilhe este vídeo para mais conversas sobre liderança, cultura e inovação! 📌 Siga-nos nas redes sociais: Instagram: https://www.instagram.com/performaitsolutions/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/performait/ 🌐 Sobre a Performa_IT: Somos especialistas em transformação digital lean, desenvolvendo soluções inovadoras, eficientes e de alta qualidade que impulsionam negócios e serviços. 💻 Conheça mais em nosso site: https://performait.com/