#85 - Nunca deixe um cliente com problemas, esperando!

Notas do episódio

Nada abala mais a confiança do seu cliente, em você, do que deixa-lo esperando. Fica a dica: mesmo que a notícia que você tenha para dar, não seja boa, fale o mais rápido possível. Quanto mais demorar para falar, maior será a decepção dele.