Discovery na prática no Itaú

Notas do episódio

O discovery é fundamental para o Itaú, pois permite entender as necessidades e desejos dos clientes, bem como identificar oportunidades de inovação e diferenciação no mercado. Isso pode ajudar a se manter competitivo e atender de forma mais eficaz às demandas dos usuários. Vamos entender como é na prática com a Luana Fogaça, responsável pela terceira jornada mais acessada do maior banco da américa latina, como é feito o discovery no dia a dia, como são as dinâmicas e processos feitos. Perfil da Luana: http://bit.ly/3yvuYEM Perfil do Léo: https://bit.ly/3S7t0np Perfil da Giseli: https://bit.ly/3sq9rwA Quer trabalhar no Banco Itaú? Então só vem! https://bit.ly/3SmzNLA