Entrevistas e outras metodologias de pesquisa - Laura Vilela

Notas do episódio

O setor de pesquisa e desenvolvimento é essencial para qualquer empresa, especialmente aquelas focadas em tecnologia e inovação. A ideia é que os dados obtidos por meio de entrevistas e outras metodologias de pesquisa sejam revertidos em percepções para que o time possa elaborar e testar hipóteses, visando melhorar a experiência dos usuários. E é essa experiência que impacta a visão das pessoas sobre o seu produto e a sua empresa, o que se reflete na recomendação, na aquisição e retenção de clientes e na receita. Laura: http://bit.ly/3AjZZ1I Indicação de livros: Brasil: uma biografia: Com novo pós-escrito - https://amzn.to/3tFSsqh A cabeça do brasileiro: https://amzn.to/3UZUcq7 Sensemaking: The Power of the Humanities in the Age of the Algorithm (English Edition): https://amzn.to/3AnaMZk Recomendação do tema é um artigo: ''Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE)'' Esse artigo aterriza uma abordagem de pesquisa desenvolvida por pessoas de produto para os momentos de prazo curto e necessidades de iterações rápidas com os usuários, sem perder a qualidade das investigações na rotina de prazos impossíveis. http://bit.ly/3GlguPd Quer trabalhar no Banco Itaú? Então só vem! https://bit.ly/3SmzNLA