RICARDO MARQUES #Ep.00 – O QUE É A MAGIA DISNEY DO ATENDIMENTO?

Notas do episódio

Neste primeiro episódio, Ricardo Marques se apresenta e conta como percebeu que a magia Disney de atendimento e encantamento do cliente é importante para o desenvolvimento de empresas, sobretudo do varejo. Além disso, veremos o que de fato é essa tal magia Disney.... Read More...