T02E28 Agregando valor ao consumidor com Gustavo Vedovato - Country Manager do KAYAK

Notas do episódio

No contexto atual, as tendências do turismo passaram por ajustes para se adequar ao atual momento. Neste bate-papo, Gustavo Caetano e Pedro Filizzola conversam com o Country Manager do KAYAK, Gustavo Vedovato, que fala sobre os desafios enfrentados, a adaptação feita, a perspectiva para o futuro do turismo e como a inovação tecnológica influencia esse setor de forma positiva. Gustavo conta como essa mudança impactou a empresa e trouxe alguns insights sobre parcerias, crescimento e geração de valor para o usuário. Com objetivo de oferecer a melhor experiência, Vedovato fala sobre algumas iniciativas criadas como um “mapa de restrição": uma feature que tem como objetivo agregar ao consumidor, principalmente no atual momento.