T06E14 Tecnologias disruptivas e empatia com o cliente no segmento financeiro com Felipe Boff, Vice President of Business Development no Banco Mercantil

Notas do episódio

O 14º episódio da sexta temporada do Sambatalks recebe Felipe Boff, Vice President of Business Development no Banco Mercantil e CEO da Domo, hub de inovação com foco em transformação digital. Ecossistemas financeiros, disrupção e clientecentrismo são os temas focais desse bate-papo que você não pode perder. Como é a escuta ativa de uma empresa de sucesso com o seu consumidor e também com seus colaboradores que possuem diferentes pontos de vista? Como a tecnologia hoje agrega aos produtos financeiros? E o que tanto mudou nos últimos anos na relação entre pessoas e bancos? Se o mundo moderno é de quem faz boas perguntas, você precisa ouvir as respostas. Solta o play!