T06E19 O olhar centrado no cliente na construção da jornada digital com Marcos Leite, General Manager Real Estate e CMO no Grupo OLX

Notas do episódio

Nosso convidado especial é Marcos Leite, General Manager Real Estate e CMO no Grupo OLX. O foco no cliente, como a aquisição e o engajamento andam juntos de forma prática na construção da jornada, e o olhar analítico no CRM fazem toda a diferença na experiência completa do consumidor e do vendedor. Marcos também dá uma visão muito clara sobre marketplaces, ideal para quem está no mesmo segmento ou simplesmente deseja saber como funciona. Ouça o episódio agora!