T09E05 40M de Clientes por Mês: Os Bastidores da Tecnologia do Assaí, com Rodrigo Callisperis

Notas do episódio

Como a tecnologia sustenta uma operação com 40 milhões de clientes por mês? No novo episódio do SambaTalks, Rodrigo Callisperis, CIO do Assaí Atacadista, abre os bastidores de uma das operações mais complexas do varejo brasileiro. A conversa passa por legado, IA, dados, eficiência operacional e pela velocidade com que o varejo precisa se adaptar a novos comportamentos de consumo. Ao longo do episódio, Rodrigo compartilha aprendizados práticos sobre priorização, uso de inteligência artificial, personalização da experiência do cliente e tomada de decisão em escala. Um papo direto sobre como transformar tecnologia em eficiência real dentro de uma empresa com centenas de sistemas integrados e bilhões em faturamento.