#132 O poder da escuta nos negócios

Notas do episódio

No episódio #132 do Segue o Plano, recebemos Vanduil Fernandes, conhecido como Careca do Mingau, fundador do Mingau do Careca, para uma conversa inspiradora sobre “O poder da escuta nos negócios”. Empreendedor raiz e referência quando o assunto é atendimento e conexão com o cliente, Vanduil compartilha sua história desde o início da sua trajetória até a consolidação do seu negócio. Em um bate-papo leve, direto e cheio de aprendizados práticos, exploramos como a escuta ativa se tornou um dos principais pilares do seu crescimento. Ao longo do episódio, falamos sobre empreendedorismo na prática, construção de marca a partir da experiência do cliente, tomada de decisões no dia a dia do negócio e os desafios de crescer sem perder a essência. Vanduil revela os bastidores do Mingau do Careca, os erros e acertos da sua caminhada e como transformar feedback em estratégia. Também discutimos a importância da proximidade com o público, adaptação às mudanças do mercado e como a escuta pode se tornar uma vantagem competitiva real — especialmente para quem está construindo ou expandindo um negócio. Se você empreende, quer fortalecer sua marca ou busca crescer com consistência e propósito, esse episódio é para você.