Quem são os novos consumidores?

Notas do episódio

O perfil de cada cliente mudou. A jornada do cliente no mundo phygital traz um novo desafio para o varejo. Nina Silva conversa sobre esse assunto com a Daniela Cardoso, head de Produtos e Experiência da Americanas S.A. e o Rodrigo Coelho, gerente de tecnologia da Americanas S.A. Venha ouvir!