
A entrevista, hoje, é com Carlos Gaspar, VP Nuvem Envios, braço de logística do marketplace Nuvemshop. Gaspar conversa sobre a importância da inteligência artificial no setor de logística no e-commerce. A IA é usada para beneficiar o lojista, ao satisfazer o interesse do consumidor: de pagar o menor frete, que tem o menor prazo, independentemente da distância entre o fornecedor do produto e a localidade de entrega. Gaspar também oferece uma visão de como a vida ficou mais eficiente com a incorporação de novas ferramentas. A pandemia seria outra, se ocorresse há dez anos, sem a disseminação de videoconferência, redes sociais ou mesmo do e-commerce. A possível privatização dos Correios somada ao aquecimento do varejo na internet é outro tema que Gaspar analisa. A situação serve para mostrar os riscos envolvidos nos negócios, em especial, por marketplaces nacionais. Ele também fala sobre a relação desigual, diante de gigantes do setor.