Empresas Familiares e Transformação Digital | Charlene Li

Notas do episódio

Olá! Sejam bem vindos ao podcast Uniáguia, sua fonte de informação em qualquer hora e local. Nosso podcast hoje será internacional. Nossa gestora de RH, Luciana Lessa conversa com Charlene Li. E conversarão sobre empresas familiares e transformação digital. Será um bate papo em inglês, mas caso tenha alguma dúvida, a conversa está traduzida na íntegra abaixo. Ouça nosso podcast, curta o assunto e não esqueça de comentar. Luciana: Olá Charlini, é um prazer estar aqui com você. Gostaria de pedir a você que nos dê uma dica para empresas familiares que querem crescer, usando a cultura para fazer uma transformação. Charlini: Eu acredito que a cultura são crenças e comportamentos, então você pode mudar as crenças e comportamentos. E uma das coisas mais importantes para crescer é focar nos seus futuros clientes. Tudo que você fizer relacionado a sua cultura, para suportar a todos na sua organização para voltar o olhar, escutar e servir estes futuros clientes é realmente importante. E alinhar sua organização e sua cultura sobre como compartilhar informações e como você pode ouvir os empregados da linha de frente, se eles veem/lidam com futuros clientes, você vai querer que todos na organização também tenham essa visão e conhecimento. Luciana: Muito obrigada.