Como a ClickBus ajudou a transformar um mercado de 160 milhões de passageiros

Notas do episódio

Houve um tempo, não muito distante, em que para descobrir qual ônibus ia para o seu destino, você precisava ir até a rodoviária. Hoje, a passagem está no celular. Mas essa transformação não aconteceu simplesmente porque alguém criou um site. Neste episódio do Uptalks, conversei com Elbert Leonardo, VP Comercial da ClickBus, sobre os bastidores da digitalização do transporte rodoviário brasileiro. Falamos sobre a criação do bilhete eletrônico, os anos de negociação para modernizar o setor, a chegada do Pix, a relação com as viações, o papel da tecnologia e da inteligência artificial e um desafio que ainda permanece: cerca de 60% das passagens de ônibus no Brasil ainda são compradas fora do ambiente online. E talvez a parte mais interessante dessa história seja justamente esta: quando perguntei a Elbert o que foi mais importante para o sucesso da ClickBus, tecnologia não apareceu em primeiro lugar. Uma conversa sobre inovação, relacionamento, confiança e sobre como transformar um mercado que funcionou praticamente da mesma maneira durante décadas. Pega o seu café e vem comigo. ☕ Uptalks ✈️ Sua empresa ainda não usa a Onfly?Conheça a plataforma que simplifica a gestão de viagens corporativas — e ainda ganhe um voucher de R$ 1.000 para viajar ao indicar a Onfly para sua empresa. 👉 https://onfly.bvr.li/c/MARCUS18951830 Onfly, porque viagem a trabalho não precisa dar trabalho.