Ele ligou fingindo ser o concorrente | Semana 39

Notas do episódio

Um menino que cortava grama ligou para a própria cliente fingindo ser o concorrente. O motivo por trás dessa ligação é a aula que todo vendedor precisa ouvir. Nesta Pílula de Ativação, Thiago Varejo mostra a diferença entre o vendedor que reclama que a loja está parada e o que sabe exatamente quem sumiu da carteira dele, há quanto tempo e por quê. E termina com a pergunta que ninguém responde com tranquilidade: se o seu melhor cliente recebesse hoje uma ligação do concorrente, ele diria que está satisfeito? Menos de dois minutos. Ouça antes de abrir a loja e compartilhe com o time. O plano completo da Semana 39 está em: https://varejoativo.online/aulas/growth-plano-semana-a-semana-1724296000433?classId=2627