Cuide dos seus Clientes e eles cuidarão da sua marca, com a Marta Lopes ● WE LOVE MARKETING

Notas do episódio

✅A preocupação e cuidado com a experiência do consumidor faz parte da estratégia da sua marca? ✅Adapta-se aos novos comportamentos que estes adotaram ou eles é que têm de se adaptar à sua marca? ✅Entende a jornada que ele tem com a sua marca? ✅E os seus clientes internos, como cuida deles? Para abordar o tema da nossa conversa, convidámos a Marta Lopes Ferreira, que conta com um longo e experiente percurso profissional. Atua em diversas áreas de atividade, relacionadas com gestão, marketing e marcas e possui formação académica e executiva em gestão de marketing e comportamento do consumidor. Passou por conceituadas marcas e instituições de ensino superior e conta com competências desde a definição e implementação de estratégias de marketing ao crescimento da notoriedade das marcas. Atualmente é também Diretora Geral da Associação Digital Marketers. #marketing #marketingestrategico #welovemarketing #agiteoseumarketing