126 - Black friday de sucesso

Notas do episódio

No episódio #126 do Segue o Plano, entramos em campo para falar sobre um dos momentos mais importantes do varejo e do e-commerce: como estruturar uma Black Friday realmente de sucesso. Para isso, recebemos Cláudio Batista e Délio Batista, CEO e COO da Jurunese, que compartilharam experiência prática, estratégias e bastidores de quem vive esse período intenso todos os anos. Neste papo, destrinchamos tudo o que envolve uma Black Friday bem-sucedida — planejamento eficiente, construção de campanhas, preparação de equipe e operação, além das decisões estratégicas que fazem toda a diferença quando a demanda explode. Falamos sobre como organizar o calendário promocional, quais métricas realmente importam, como garantir uma boa experiência para o cliente e como evitar erros que podem comprometer resultados. Exploramos também tendências, aprendizados do mercado e o que empresas de diferentes tamanhos podem fazer para aproveitar ao máximo essa data tão competitiva. Se você quer entender como planejar, executar e entregar uma Black Friday poderosa, com resultados reais e sustentáveis para o seu negócio, esse episódio é pra você. Dá o play e vem com a gente construir a sua Black Friday de sucesso!