
Para que investir em marketing se depois ninguém converte? O telefone toca, as mensagens chegam, as leads entram. Mas as marcações não acompanham. E muitas vezes a culpa vai para o marketing, quando o problema está no passo seguinte: não há ninguém a converter. Marketing sem conversão é um custo, não um investimento. O cliente em saúde compra confiança, clareza e um processo. Se a resposta é lenta, se não há follow-up, se ninguém o acompanha depois da primeira consulta, a confiança quebra e ele vai para a concorrência. Neste episódio, revelo porque é que a sua clínica precisa de um consultor comercial, como alinhar marketing e vendas no mesmo funil, e onde está o verdadeiro ouro: na reativação de leads e clientes antigos que já confiaram em si.