Marca, marketplace e escala: como crescer sem perder eficiência | Gustavo Balbi

Notas do episódio

Escalar uma operação de marketplace exige muito mais do que vender mais. Neste episódio do Papo de Seller, Claudio Dias recebe Gustavo Balbi, cofundador e CEO da @noviole, para falar sobre os desafios de construir uma marca digital, expandir para novos canais e manter uma operação eficiente. A Noviole nasceu no segmento de dermocosméticos e, nos últimos anos, acelerou seu crescimento em marketplaces como Mercado Livre e TikTok Shop. Durante a conversa, Gustavo explica: Como equilibrar marketplace e loja própria; Por que marketplaces podem ser uma vitrine para fortalecer marcas; Como a tecnologia ajudou a operação a crescer mantendo um time enxuto; Os desafios de atender consumidores cada vez mais exigentes em prazo e experiência. Um episódio para sellers que querem crescer sem deixar a operação virar um obstáculo. 🎙️ Papo de Seller é o podcast da Magis5 sobre estratégias, desafios e histórias reais de quem vende online.