
Alguém já precisou ir até uma agência bancária durante esses meses de pandemia? Com certeza muitos de vocês já. Mesmo com decretos por cima de decretos, recomendações todos os dias para se evitar aglomerações, o que se encontra em qualquer agência bancária no Brasil – sim, aqui no Sertão também – são aglomerações, praticamente um no pescoço do outro e desrespeito aos clientes, acuados e obrigados a enfrentarem filas quilométricas, durante mais de três horas, para serem atendidos. Em resposta às críticas, os bancários dizem que a maioria das agências são pequenas e não comportam todo mundo de uma só vez. Isso é certo. Eles também falam que a quantidade de funcionários é mínima, principalmente no Banco do Brasil e Caixa Econômica. Também isso é certo. Mas vocês lembram como era antes da pandemia? É sim, tinham filas, mas o atendimento era mais rápido. Hoje, literalmente, quem é cliente de uma agência da Caixa, Banco do Brasil ou Bradesco é submetido a uma humilhação pública.