Compartilhando Insights #12 - Customer Success w/ Lincoln Murphy

Notas do episódio

Lincoln Murphy é o fundador da Sixteen Ventures e atua como consultor de startups, ou seja, ensina empresas embrionárias a aplicarem o Sucesso do Cliente para o crescimento acelerado. Murphy auxiliou centenas de negócios a prosperarem em seus ramos, sendo considerado um dos 100 melhores profissionais de Growth Hacking do planeta. Além disso, regularmente divulga artigos em alguns dos principais blogs do segmento, como o growthhackers.com, o inbound.org e em seu site pessoal. Como evangelista do Customer Success, já angariou fundos de alguns dos maiores investidores no segmento, como Silicon Valley Bank, Bain Capital Ventures, Salesforce e Bessemer.