Como o BTG evita que risco vire gargalo - #222

Notas do episódio

No episódio 222 do DoTheMATH, Gil Guilherme Carvalho, Director of IT do BTG Pactual, explica como proteção digital, tecnologia e experiência do cliente se interligam em operações financeiras de alta escala. “Prevenção está no caminho crítico do core bancário.” A conversa aborda os pilares da prevenção à fraude, o equilíbrio entre segurança e atrito, a evolução da biometria, a adaptabilidade dos sistemas, o impacto da IA generativa, a colaboração entre risco, produto e tecnologia e os principais indicadores usados para medir a saúde da operação. Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está construindo operações complexas no mercado. Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH Convidado Gil Guilherme Carvalho, Director of IT, BTG Pactual Capítulos 00:00 – Introdução e trajetória 02:48 – Pilares da proteção financeira 05:53 – Segurança, experiência e atrito 14:07 – Sistemas adaptáveis e operação em escala 18:00 – Risco, produto e tecnologia na mesma mesa 23:17 – IA, agentes e novos desafios 43:07 – KPIs da prevenção à fraude Para ouvir e seguir: 🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw 🌐 https://math.group/