Growth Marketing, dados e experiência do cliente na Genial Investimentos - #198

Notas do episódio

Growth marketing em serviços financeiros vai além de trazer novos CPFs: é desenhar, com dados a jornada de abertura, ativação e receita. Neste episódio, falamos de performance, inside sales, personalização, modelos preditivos e neurociência em criativos. Camila Splichal, Gerente de Growth Marketing na Genial Investimentos, mostra como a empresa saiu de menos de 500 para cerca de 30 mil contas por mês, com 80% das ativações em D0 e D1. “O jogo virou quando paramos de buscar só lead frio e passamos a focar em quem já iniciou o cadastro, recuperando essas fugas de funil com inside sales em minutos – é aí que a ativação acontece.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Capítulos: 00:00 – Abertura e contexto da Genial Investimentos 04:30 – Transição de Biomedicina para Growth Marketing no mercado financeiro 11:00 – Onboarding, cadastro, funil de aquisição e criação do time de inside sales 22:00 – Performance, escalas sustentáveis, métricas de ativação 35:00 – Personalização com dados, jornada no app e visão de modelos real time 46:00 – Neuromarketing e uso de eye-tracking em criativos de campanha Para ouvir e seguir: 🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw 🌐 https://math.group/