Transformação digital industrial em 3 anos - #179

Notas do episódio

Cláudia Ferraz, CIO do Grupo OCQ, conta como acelerou 30 anos de TI em apenas 3, migrando para a nuvem e colocando o cliente no centro da operação. “Eu sentei e fiz um desenho: 30 anos de TI em 3. É esse o nosso projeto – e está dando certo.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira Apresentação Marcel Ghiraldini, CGO, MATH Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH Chapters 00:00 – Introdução e contexto 02:03 – Trajetória de Cláudia Ferraz 12:44 – Projeto “30 anos em 3” 15:18 – Migração para nuvem vs. investimento em servidores 25:39 – Arquitetura desacoplada e middleware 32:03 – Ganhos de eficiência e experiência do cliente B2B 42:19 – Data lake, Copilot e agentes de IA 50:04 – Indicadores de sucesso e encerramento