EP. 237 - Lidar com pessoas nem sempre é fácil

Notas do episódio

Quem trabalha com atendimento ao público sabe, nem sempre é fácil lidar com pessoas... João trabalha com atendimento ao público há pouco tempo. Procurou o Fala Re Mattia para entender como ele pode compreender melhor as pessoas. Afinal, segundo ele, apenas reclamar do comportamento alheio não facilita em nada seu trabalho. Mas o que podemos fazer para deixar essa questão mais leve?Pega o fone e vem comigo!