EPISÓDIO 22: O promotor e a experiência do cliente

Notas do episódio

A experiência do shopper no ponto de venda nunca foi tão comentada. As empresas tem se dedicado a olhar para a exposição dos produtos de modo mais sistêmico, explorando recursos que vão além do visual merchandisign, da precificação correta, da perfeita organização das gõndolas...até chegar na presença valoroza do promotor. Contar com esse profissional dentro da estratégia de Trade é cada vez mais necessário. E como deve ser a postura, o comportamento deste vendedor. Sim, promotor vendedor...é como chamamos. É sobre o que falamos nesse podcast.