Samuel Costa Carvalho: Comportamento de consumo #185

Notas do episódio

Comportamento de consumo é um conjunto de padrões, comportamentos e preferências percebidos nos clientes quando escolhem, usam, compram ou deixam de comprar produtos e serviços. E dar atenção à essa técnica é estudar o processo de decisão de clientes e do mercado, o que vai te permitir desenvolver estratégias de marketing mais eficientes e até poder desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades e desejos, estabelecendo conexões mais profundas da sua marca com seu público-alvo. Quando a gente entende o cliente, a gente sabe o que vender e como falar com ele! E pra colocar mais luz nesse assunto, a gente recebe um cara que entende muito de vendas e estratégia, Samuel Costa Carvalho, o Samuca, diretor comercial de Food na Linx. Link para o Workshop de Processos Operacionais com Erika Guedes dia 17/04: https://www.sympla.com.br/evento/workshop-processos-operacionais/2367962