A tríade da gestão no varejo

Notas do episódio

Com a Pandemia o que mais ouvimos falar é sobre o “novo normal”. Mas, no varejo, há “velhos” pilares essenciais que precisam ser estruturados e incorporados no dia a dia da gestão e que ainda hoje são negligenciados. Nós discutimos a relevância e o passo a passo para maximizar resultados considerando: – Conheça-te a ti mesmo e a seu shopper: tenha uma estratégia clara, com propósito conectado com o seu shopper – Engaje seus colaboradores e incorpore nas rotinas diárias a cultura do uso de dados para a tomada de decisão – A tecnologia a favor do negócio: como podemos utilizar a tecnologia para ser uma empresa orientada por dados, obter eficiência e melhores resultados. Temos a presença de: Fátima Merlin - diretora executiva da Connect Shopper e autora dos livros "Shoppercracia" e "Meu cliente não voltou e agora?" Fábio Camparini - fundador da Smart Sell Pro, empresa que auxilia o crescimento rentável e sustentável de pequenos e médios autosserviços e distribuidores. Olegário Araújo - Cofundador da in360, empresa com foco em transformar informações em ações para alavancar resultados, e pesquisador do FGVcev. Não perca esta oportunidade de adquirir mais conhecimento com quem pode contribuir na transformação de sua forma de trabalho.