#393 Maximo Kopp, Head de E-Commerce B2B e B2C do Grupo 3corações ▷ Como unir força de vendas, digital e personalização na indústria

Notas do episódio

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Maximo Kopp, Head de E-Commerce B2B e B2C do Grupo 3corações, sobre como uma indústria com força de vendas própria constrói um ecossistema digital que trabalha junto com o vendedor e aproxima a empresa de clientes e consumidores. Maximo explica como o grupo começou a digitalizar a relação com o cliente B2B e qual é o papel dos vendedores nessa mudança. A conversa também aborda a personalização de ofertas por cliente, o canal direto ao consumidor como laboratório e fonte de dados, e o uso de inteligência artificial dentro e fora da empresa. LinkedIn Maximo Kopp: https://www.linkedin.com/in/maximokopp/