
Vivemos em uma nova era. Uma nova era em que o mercado e as pessoas passaram a gostar de interagir, opinar, participar e ajudar. Uma nova era de constante formação de opinião, reforçada pelo lançamento de websites, blogs, landing pages, hotsite e comércio eletrônico. Mas, afinal nessa nova era, como explorar melhor esses meios e também qual seu uso - visando evitar as armadilhas dos erros mais comuns de conceitos na hora de apresentar seus produtos e serviços de uma forma muito mais eficiente e que fortaleça o relacionamento com seus clientes. Aprenda hoje como diferenciar esses meios e melhorar o relacionamento com seus clientes e posicionar a imagem da sua empresa. Então Vamos lá: Site: O que é um Site: Também chamado de website, é um conjunto de páginas em que você coloca informações sobre a sua empresa e o que ela oferece, além de informações de contato e canais de comunicação. Qual seu Benefício O site é o meio mais completo que existe para colocar sua empresa na internet. É a base de tudo e, por ele, você consegue desenvolver diversas estratégias de marketing digital. O que é um blog: Deixou de ser um simples diário virtual e passou a exercer a função de um meio para geração de relacionamento com o cliente, parceiros e colaboradores. Qual seu Benefício BLOG DE GESTÃO: Visa facilidade na troca de informações, facilidade na formatação de documentos, troca de idéias, criação de páginas específicas para cada tipo de assunto, atualização do próprio grupo sem depender de outros departamentos. BLOG CORPORATIVO: Impactar, interagir, informar, aproximar o presidente da empresa dos consumidores, lançar produtos e serviços , aproximar a marca junto aos consumidores. O que é um hotsite: Nada mais é que um site de menor proporção criado para situações específicas e por um determinado período de tempo. ( Muito utilizado para lançamento de produtos e serviços com ênfase na promoção de imagem - ou seja - Branding). Normalmente, ele é usado em períodos sazonais, lançamentos de produtos, campanhas específicas, entre outros. Depois que a divulgação termina, o hotsite é excluído. (minha sugestão não exclua) Qual seu Benefício É interessante como estratégia para eventos, inclusive, para fazer contagem regressiva e aguçar a expectativa do público. O que é Landing page: É uma página única sem links de direcionamentos - pois seu foco principal está em coletar algumas informações cadastrais, como nome e e-mail em troca de alguma coisa, como o download de algum material, inscrição em um curso ou qualquer outra oferta. Qual seu Benefício Como é uma página voltada para captura de informações de um possível comprador que no caso chamamos no marketing digital de lead, é possível desenvolver campanhas de e-mail marketing e aproximar esse potencial contato para o time de vendas, mas é necessário criar um relacionamento e influenciar o mesmo para tomada de decisão de compra. O que é e-commerce: É uma forma de vender e de realizar transações financeiras a partir de plataformas eletrônicas da internet. Qual seu Benefício Ela fica online 24h aberta, não precisa de vendedor, pois estamos falando de uma loja virtual, em que você expõe seus produtos, os visitantes escolhem o que querem comprar, realizam um cadastro e fazem o pagamento diretamente no e-commerce. Também é essencial que você procure uma empresa especializada caso queira abrir um e-commerce, pois não é o mesmo de fazer um site, é bem mais complexo, exige páginas de segurança, sistemas de pagamento, cálculo de produtos no carrinho, frete, entre outras funcionalidades. Ah! Existem outras formas mais simples também que é você cadastrar o número de sua empresa para whatsapp Business, pois você pode montar um catálogo de produtos ou serviços e as pessoas clicando - acionam você via zap. Além disso, temos a loja virtual do facebook que integra com Instagram que tbm é possível direcionar o atendimento para zap, é possível integrar com outros meios de pagame --- Send in a voice message: https://anchor.fm/vinicius-dias/message