O que é Persona e Público-alvo? Descubra hoje mesmo quem é seu cliente ideal no Marketing digital.

Notas do episódio

Buyer personas são representações fictícias do seus clientes ideais. Elas são baseadas em dados reais sobre as características demográficas e comportamento dos seus clientes, assim como, uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações. O QUE É PÚBLICO-ALVO? O público-alvo apresenta informações de forma bem mais ampla. PÚBLICO – ALVO - EXMEPLO: A definição de um público-alvo costuma ser feitada seguinte maneira: “Analistas de marketing entre 20 e 30 anos. Trabalham em PMEs, passam muito tempo na internet e possuem uma renda mensal de aproximadamente R$3.000.” PERSONA - EXMEPLO: “Carlos Dias, 35 anos, analista de marketing em uma PME”. Gosta de passar tempo livre se divertindo com os amigos. Em outros momentos, também gosta de cozinhar e fazer exercícios. Utiliza bastante redes sociais como o Instagram e o Twitter. Recém-graduado em Publicidade, ainda sente que precisa melhorar sua qualificação para se estabelecer melhor no mercado de trabalho. Seus chefes possuem um pensamento limitado sobre Marketing Digital. Seu grande desafio é se qualificar nessa área e conseguir a confiança de seus superiores para melhorar seu trabalho.” BENEFÍCIOS DA PERSONA: • A Persona determina tipo de conteúdo no qual você deve investir; • Ela facilita a definição do tom e do estilo do seu conteúdo; • Ela auxilia no processo de desenhar suas estratégias de marketing, por apresentar os principais interesses e problemas que seu cliente ideal possui; • Ela permite definir os assuntos sobre os quais você deve escrever de forma clara e especifica, indo de encontro às reais necessidades dos seus potencias clientes; • Ela ajuda a entender onde os prospect s buscam suas informações e em qual formato eles querem consumi-las; • Ela ajuda a reduzir os custos da sua estratégia, afinal com elas você elabora estratégias focadas em pessoas com real potencial em se tornarem clientes do seu negocio; QUAL A RELAÇÃO ENTRE SEO + PERSONA? É essencial ter sempre em mente que, sem a Persona, o conteúdo fica sem direcionamento - ou seja, deixa de cumprir seu primeiro papel, que é o de solucionar uma dúvida de uma determinada Pessoa. " Sempre focar na persona é sempre melhor caminho a ser tomado e auxiliará no rankeamento do seu conteúdo, contribuindo para sua estratégia de SEO" POR ONDE EU COMEÇO E COMO MAPEIO TODAS ESSAS INFORMAÇÕES? Eu utilizei inicialmente como parâmetro um bate papo com o meu time de vendas e cruzei informações com CRM, visando identificar o perfil que influencia, decisório e principalmente a media de idade. Mas, o roteiro a seguir é fundamental para coletagem: Informações Sociodemográficas: •Nome •Sexo •Idade •Classe social •Nacionalidade •Localização •Escolaridade •Profissão Características Comportamentais: •Gostos pessoais •Sensibilidade a preços de serviços e produtos •Qualidade desejada em um produto ou serviço Critérios Psicográficos: •Personalidade •Estilo de vida •Valores morais Agora é com você! Até+ --- Send in a voice message: https://anchor.fm/vinicius-dias/message