Cada persona é importante no Atendimento ao Cliente - Omar Ghanem

Notas do episódio

Cada cliente é único e nosso cuidado sempre deve ser específico para cada persona. É necessário entender seu cliente para atender ele de forma eficaz. O mapeamento da jornada é muito importante para auxiliar você no contato com o cliente! Minutagem: 00:02 - Introdução 00:18 - Importância de cada persona 00:36 - Resolução 00:48 - Finalização De que maneira você lida com as diferentes personas presentes no seu atendimento? Deixe sua resposta nos comentários! Para mais conteúdos assim, me siga e compartilhe com seus amigos! #omarghanem #mentor #palestrante #mentoria #palestra #cliente #atendimento #positividade #questionamentos #batepapo #situacoes #persona #aprendizado #aprimorar #cotidiano #dialogo #comunicacao