Ouvidoria Anatel

Notas do episódio

A Ouvidoria da Anatel tem caráter diferente das demais Ouvidorias. A Ouvidoria é o órgão responsável por acompanhar o cumprimento dos compromissos e dos padrões de qualidade de atendimento dos serviços da Agência. Não faz tratamento de reclamações sobre prestadoras de serviços de telecomunicações. LEIA TODA RESPOSTA PADRÃO